Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van uw betaling verzonden via DHL met tracking en aflevering zonder handtekening. Als u de voorkeur geeft aan verzending via DHL Extra met vereiste handtekening, zullen er extra kosten in rekening worden gebracht. Neem contact met ons op wanneer u aan deze bezorgwijze de voorkeur geeft. Welke verzending u ook kiest, u krijgt van ons een trackingnummer waarmee u uw pakket online kunt volgen.

Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.

U kunt bestelde producten die zijn beschadigd of die niet aan uw verwachtingen voldoen binnen 8 werkdagen retour zenden. De kosten voor een retourzending komen voor uw rekening. Retourzendingen dienen daarom door u voldoende gefrankeerd te worden. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet in ontvangst genomen.